Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Gästeklang zwischen

Mondeel Beratung und Handel Inhaber: Nils Mondeel Gartenstraße 50 51766 Engelskirchen Deutschland E-Mail: hallo@gaesteklang.de

und den Menschen, die über gaesteklang.de ein Gästebuch für ein Fest anlegen, eine Freigabe beauftragen oder ein gedrucktes Buch bestellen.

Sie gelten für zwei Gruppen:

Die Gastgebenden — die Person oder die Personen, die das Gästebuch anlegen, bei einer Hochzeit in der Regel das Paar. Sie beauftragen und bezahlen die Freigabe.

Die Gäste — jede Person, die nach der Freigabe über den Gästebuch-Link ein gedrucktes Buch für sich bestellt. Zwischen Mondeel und dieser Person kommt ein eigener Vertrag zustande; die Gastgebenden sind daran nicht beteiligt.

Gästeklang richtet sich in erster Linie an Verbraucherinnen und Verbraucher. Soweit Unternehmer bestellen, gelten diese AGB ebenfalls, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wird.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Mondeel ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.

Ein Gästebuch anzulegen und darüber Beiträge zu sammeln, kostet nichts. Es ist ein unentgeltliches Angebot von Mondeel; eine Zahlungspflicht entsteht dadurch nicht.

Je Benutzerkonto kann jeweils ein Gästebuch unentgeltlich angelegt werden, solange dessen Freigabe nicht bezahlt ist.

Das Gästebuch nimmt Beiträge bis 3 Tage nach dem angegebenen Datum des Festes an. Danach schließt der Gästebuch-Link.

Wird die Freigabe nicht beauftragt, löscht Mondeel das Gästebuch mit allen Beiträgen, Aufnahmen und Fotos 90 Tage nach dem Datum des Festes. Die Gastgebenden werden darüber 14 Tage vorher per E-Mail informiert. Ein Anspruch auf längere Aufbewahrung besteht nicht.

Mondeel kann das unentgeltliche Angebot jederzeit ändern oder einstellen; bereits angelegte Gästebücher bleiben bis zur genannten Löschfrist erhalten.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung müssen diese AGB, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen und bestätigt werden. Das gilt für die Freigabe, für die Vollfassung des Films und für jede Buchbestellung eines Gastes.

Ein verbindliches Angebot wird abgegeben, wenn der Bezahlvorgang abgeschlossen oder ein eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneter Bestellbutton betätigt wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn Mondeel die Bestellung annimmt oder eine Bestätigung versendet.

Mondeel kann Bestellungen ablehnen, wenn technische, rechtliche oder inhaltliche Gründe entgegenstehen.

Gästeklang ist ein Gästebuch zum Hören: Die Gäste eines Festes sprechen oder schreiben den Gastgebenden etwas, gern mit einem Foto. Daraus entstehen ein Film und ein Buch.

Unentgeltlich (§ 2): Gästebuch-Seite mit Link und QR-Code, Vorlagen für Aufsteller und Tischkarten, Eintragung der Gäste ohne Benutzerkonto, Sammlung von Sprachaufnahmen, Texten und Fotos zu einer von 3 Leitfragen, automatische Verschriftlichung und sprachliche Glättung sowie nach dem Schließen des Gästebuchs eine Vorschau von Buch und Film. Die Vorschau ist im Umfang begrenzt.

Die Freigabe wird gesondert beauftragt und bezahlt, nachdem die Gastgebenden die Vorschau gesehen haben. Es besteht keine Pflicht, sie zu beauftragen. Sie umfasst

— den Film des Festes, bereitgestellt als Datei zum Ansehen, Teilen und Herunterladen, — alle Aufnahmen zum Anhören und — das Buch als Bildschirmfassung zum Ansehen im Browser.

Die Bildschirmfassung ist ausdrücklich keine Druckdatei: Sie enthält die Fotos in Bildschirmauflösung und wird nicht als PDF in Druckqualität bereitgestellt.

Mit gedrucktem Buch umfasst die Freigabe zusätzlich 1 bis 3 gedruckte Exemplare an eine Lieferadresse (§ 6).

Der Film hat eine Ziellänge von höchstens etwa 12 Minuten. Übersteigt das Material diese Länge, zeigt der Film eine Auswahl: Nicht jeder Gast kommt darin vor. Welche Gäste fehlen, wird vor der Freigabe angezeigt. Reicht das Material nicht für diese Länge, ist der Film entsprechend kürzer; eine Mindestlänge wird nicht geschuldet.

Die Vollfassung des Films mit jedem Beitrag in voller Länge ist nicht Teil der Freigabe. Sie kann nach der bezahlten Freigabe gesondert gekauft werden, wenn im Film Gäste fehlen.

Der Umfang des Buchs richtet sich nach der Menge der Beiträge; eine bestimmte Seitenzahl wird nicht geschuldet. Kurze Beiträge können sich eine Seite teilen. Für die Produktion ist ein Mindestmaß an Material erforderlich; es ist erreicht, sobald 10 Gäste beigetragen haben oder 15 Beiträge vorliegen. Ein gedrucktes Buch ist aus drucktechnischen Gründen erst ab 24 Seiten möglich. Je Gästebuch können bis zu 200 Gäste beitragen.

Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung, die vor Vertragsschluss angezeigt wird.

Mondeel schuldet keine bestimmte Zahl von Beiträgen und keine bestimmte Qualität, Länge oder Vollständigkeit der eingereichten Beiträge. Aufnahmen, die in lauter Umgebung entstehen, können schwer verständlich sein. Mondeel ist auf dem Fest nicht anwesend und stellt keine Technik bereit.

Wird ein Beitrag ohne Internetverbindung aufgenommen, speichert die Gästebuch-Seite ihn im Browser des Gastes und schickt ihn ab, sobald wieder eine Verbindung besteht und die Seite geöffnet ist. Wird die Seite vorher geschlossen und nicht wieder geöffnet, bleibt der Beitrag auf dem Gerät des Gastes und erreicht Mondeel nicht. Dafür haftet Mondeel nicht.

Das Buch ist ein Hardcover im Format A4, gebunden und gedruckt bei einem Druckpartner; Versand ist im Preis enthalten. Inhalt und Umfang entsprechen der freigegebenen Fassung.

Bis zu 100 Seiten sind im Preis enthalten; jede weitere Seite wird nach der im Bestellvorgang ausgewiesenen Preisliste je Exemplar berechnet. Die Seitenzahl ergibt sich aus der freigegebenen Fassung und wird im Bestellvorgang angezeigt.

Bücher aus der Freigabe gehen an die Lieferadresse, die die Gastgebenden im Bezahlvorgang angeben.

Nach der Freigabe kann jeder Gast über den Gästebuch-Link ein eigenes Buch bestellen, für die Dauer von 12 Monaten ab der Freigabe. Die Lieferadresse gibt der Gast im Bezahlvorgang selbst an. Eine inhaltliche Änderung durch einzelne Gäste ist nicht möglich.

Lieferung erfolgt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Eine Kleinunternehmerregelung wird nicht angewendet.

Abgerechnet wird getrennt: die Freigabe bei deren Beauftragung, die Vollfassung des Films bei deren Kauf, das Buch eines Gastes bei dessen Bestellung. Wird die Freigabe nicht beauftragt, entsteht keine Zahlungspflicht.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe oder andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden. Für die Zahlungsabwicklung können zusätzlich die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters gelten.

Rabattcodes werden nur berücksichtigt, wenn sie im Bezahlvorgang wirksam eingelöst werden.

Eine steuerliche Rechnung wird über das Rechnungssystem sevDesk ausgestellt und auf Anfrage zugesandt. Stripe dient ausschließlich als Zahlungsdienstleister.

Die Gastgebenden machen richtige Angaben, insbesondere zum Datum des Festes, und geben den Gästebuch-Link und den QR-Code nur an Gäste des Festes weiter.

Sie weisen ihre Gäste auf die Hinweise zu Fotos nach § 10 hin. Vor der Freigabe prüfen sie Namen, Texte, Fotos und Reihenfolge.

Wer ein Buch bestellt, ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich.

Gäste können Sprachaufnahmen, Texte und Fotos einreichen. Gastgebende und Gäste bleiben für die Rechtmäßigkeit der Inhalte verantwortlich.

Es dürfen keine Inhalte eingereicht werden, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder Rechte am eigenen Bild. Unzulässig sind außerdem beleidigende, diffamierende, diskriminierende, intime, strafbare oder sonst rechtswidrige Inhalte.

Mit Einreichung eines Beitrags wird Mondeel das Recht eingeräumt, ihn für das jeweilige Gästebuch zu speichern, technisch aufzubereiten, zu verschriftlichen, sprachlich zu glätten, zu kürzen und in Buch und Film zu verwenden — auch in den Büchern, die einzelne Gäste bestellen. Eine Nutzung außerhalb des jeweiligen Gästebuchs erfolgt nur mit gesonderter Zustimmung.

Mondeel darf Inhalte zurückweisen, entfernen oder von der Verarbeitung ausschließen, wenn rechtliche, ethische, technische oder produktbezogene Gründe entgegenstehen.

Kinder können gemeinsam mit einem Elternteil beitragen. Ist die Person, um deren Beitrag es geht, unter 16 Jahre alt, erteilt ein Elternteil die Einwilligung.

Fotos, auf denen Kinder zu sehen sind, dürfen nur eingereicht werden, wenn deren Erziehungsberechtigte einverstanden sind. Darauf wird im Beitragsformular hingewiesen; Mondeel prüft das nicht. Die Gastgebenden sehen jedes Foto vor der Freigabe und können es entfernen.

Ein Geburtsdatum oder Alter einzelner Gäste wird nicht erhoben.

Die Aufbereitung erfolgt automatisiert: Mondeel darf Beiträge verschriftlichen, strukturieren, kürzen, sprachlich glätten und in eine stimmige Buch- und Filmform bringen. Die Aussagen der Gäste sollen dabei soweit möglich erhalten bleiben. Mondeel erfindet keine Tatsachen.

Eine darüber hinausgehende redaktionelle Nachbearbeitung ist nicht geschuldet. Die inhaltliche Prüfung obliegt den Gastgebenden im Freigabeschritt.

Vor der Freigabe sehen die Gastgebenden jeden Beitrag vollständig. Sie können Texte korrigieren, Beiträge ausschließen, die Reihenfolge ändern und Fotos entfernen. Die Freigabe ist verbindlich: Mit ihr werden Film und Buch festgelegt, und erst ab ihr können Gäste ein Buch bestellen. Eine Freigabe durch bloßen Zeitablauf findet nicht statt.

Nach der Freigabe sind Inhalt, Reihenfolge und Gestaltung nicht mehr änderbar. Nachträgliche Änderungswünsche begründen keinen Anspruch auf kostenfreie Neuproduktion.

Hiervon unberührt bleiben Produktionsmängel wie fehlerhafter Beschnitt, Farbfehler, Bindefehler oder Transportschäden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Der Film wird nach der Freigabe automatisiert erzeugt und steht in der Regel innerhalb weniger Stunden bereit, die Vollfassung nach ihrem Kauf ebenso.

Gedruckte Bücher werden nach der Freigabe beziehungsweise nach der Bestellung beim Druckpartner produziert und versendet. Die auf der Website genannten Zeiten sind Erfahrungswerte und können durch Feiertage, Produktionsspitzen, Versanddienstleister, Druckpartner oder höhere Gewalt abweichen.

Mondeel informiert über erkennbare wesentliche Verzögerungen.

Falsche oder unvollständige Lieferadressen, Annahmeverzug oder nicht zustellbare Sendungen liegen im Verantwortungsbereich der bestellenden Person, soweit Mondeel diese Umstände nicht zu vertreten hat.

Film, Vollfassung, Aufnahmen und die Bildschirmfassung des Buchs werden nach bezahlter Freigabe für 5 Jahre ab Fertigstellung des Films zum Abruf bereitgehalten.

Wir empfehlen ausdrücklich, den Film nach der Freigabe herunterzuladen und selbst zu sichern. Eine darüber hinausgehende Archivierungspflicht besteht nicht.

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung unter gaesteklang.de/widerruf.

Freigabe und Vollfassung sind digitale Leistungen. Das Widerrufsrecht kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn ausdrücklich zugestimmt wird, dass Mondeel vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und die Kenntnis vom Erlöschen bestätigt wird (§ 356 Abs. 5 BGB i.V.m. § 312g Abs. 2 Nr. 13 BGB).

Das gedruckte Buch ist eine nach Kundenspezifikation angefertigte, eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Ware: Es enthält die Beiträge genau dieses Festes und wird erst auf die Bestellung hin gedruckt. Für solche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Darauf wird im Bestellvorgang gesondert hingewiesen.

Diese Regelungen berühren nicht die gesetzlichen Mängelrechte.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Ein Mangel liegt nicht allein deshalb vor, dass Gäste keine oder kurze Beiträge einreichen, dass Aufnahmen durch Umgebungsgeräusche schwer verständlich sind, dass einzelne Gäste im Film nicht vorkommen (§ 4) oder dass nach der Freigabe übersehene inhaltliche Fehler enthalten sind.

Offensichtliche Transportschäden, Druckfehler oder technische Fehler sollen möglichst zeitnah nach Erhalt unter hallo@gaesteklang.de gemeldet werden. Gesetzliche Rechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

Mondeel haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Mondeel nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf.

Für das unentgeltliche Angebot nach § 2 haftet Mondeel nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

Mondeel haftet nicht für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte, die von Gastgebenden oder Gästen bereitgestellt werden, soweit Mondeel diese nicht zu vertreten hat.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung unter gaesteklang.de/datenschutz.

Beiträge, Fotos und Sprachaufnahmen werden gästebuchbezogen verarbeitet. Gäste müssen vor der Einreichung aktiv einwilligen; bei Personen unter 16 Jahren erteilt ein Elternteil die Einwilligung (§ 10).

Mondeel ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von Mondeel. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.